Bad- und Küchenspezialist Grohe präsentiert dem mit dem neuen Grohe QuickFix ein System, das es Nutzern möglich machen soll ganz einfach selber Hand anzulegen, um eine neue Armatur in Bad oder Küche zu installieren.
Der Kunde als Handwerker
Grohe QuickFix richtet sich an DIY-Fans die eine kleine Renovierung oder einen einfachen Produktaustausch anstreben. Es umfasst einen Komplett-Service von der Inspiration über den Kauf bis zur Installation und Wartung der Armatur. Wer sich beispielsweise für ein Produkt aus der Grohe Start Bad- oder Küchenserie entscheidet, kann sich in wenigen Schritten für eine Garantieverlängerung registrieren. Durch das Scannen des QR-Codes, der auf der Produktverpackung selbst aufgedruckt ist, ist die Standardgarantie von fünf Jahren automatisch um ein zusätzliches Jahr verlängert. Ein weiterer Vorteil ist der Grohe Servicebereich, der bei Bedarf Hilfe und Unterstützung bieten soll.
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Die neuen QuickFix Komplettpakete
Für eine möglichst einfache Installation verfügen alle Produkte des QuickFix-Portfolios über drei wesentliche Merkmale. QuickTools, QuickGuides und QuickVideos. Das QuickTool vereint alle herkömmlichen Werkzeuge, die für die Installation oder Wartung einer Armatur nötig sind. Für Küchenarmaturen gibt es ein einfaches Befestigungssystem, für das ebenfalls kein zusätzliches Werkzeug notwendig sein soll. Mit den QuickGuides liegen klare und einfache Installationsanleitungen mit kurzen Instruktionen bei, die durch Bilder ergänzt werden. Bevorzugt der Nutzer Anleitungsvideos, findet er hilfreiche Tipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit QuickVideos. Diese können über einen QR-Code, der auf der Produktverpackung zu finden ist, ganz einfach per Smartphone oder Tablet aufgerufen werden.
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